正确答案: ABC

A、网络社会化 B、终端社会化 C、客户自助操作

题目：电子银行业务的开放性特征包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]通过客户端手机银行自助缴费的类型有（）。

B、福建电力缴费

C、福建电信缴费

D、福建联通缴费

[多选题]当账户状态为（）时，只能通过电话银行进行查询交易，不能进行转账等资金类交易。

[多选题]签约贴膜手机银行，可以绑定的账户类型为（）。

A、借记卡

C、个人结算存折

[多选题]下列哪些账户可以加挂到个人网上银行签约账户当中？（）

A、活期存折

B、借记卡

C、贷记卡

D、定期存单

[多选题]电子支付系统是指采用（）形式进行电子货币数据交换和结算的网络银行业务系统，是实现电子支付的基础，其发展是与电子银行业务的发展密切相关的。

A、数字化

B、电子化

[多选题]电子银行业务内部控制的重点包括（）。

A、人员教育和培训

B、柜员管理和权限控制

C、客户注册业务控制

D、身份识别控制

[多选题]电子银行业务客户交易控制包括（）。

A、交易限额、交易次数控制

B、可疑交易控制

C、交易授权控制

D、交易被动化控制

[多选题]电子银行业务应急处置的机制和流程一般包括（）。

A、事件的甄别

B、应急预案的制定和启用

C、媒体和社会的公关维护

D、法律的支撑和善后处理