[单选题]企业办学中客户群不包括()。

正确答案 ：C

消费者

[多选题]制订企业员工培训开发规划的步骤包括()。

正确答案 ：ABCDE

设计培训开发课程

时空方式方法选择

设施设备资源配置

选定师资教材课件

确定组织机构主管

[多选题]企业培训开发职能部门的设置可以采用()模式

正确答案 ：ABCDE

学院

客户

矩阵

企业办学

虚拟培训组织

[单选题]企业为员工提供充分的培训与开发的条件和机会，最终目的是为了增强员工自身的（）。

正确答案 ：C

竞争优势

[单选题]企业应把员工培训需求转变为（）运行机制。

正确答案 ：B

常态

[单选题]下列不是外部培训资源的是（）。

正确答案 ：A

企业人力资源部门

[单选题]对信息的掌握并不停留于个人手中，而是要在正规组织中达成共识，体现的是组织学习力不同于（）的一个特征。

正确答案 ：A

个人学习力

[多选题]学院模式的特点是（）。

正确答案 ：CDE

培训师是他们所负责培训领域的专家

培训部门计划很容易拟订

计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定

[多选题]培训管理者在发展阶段扮演的角色是（）。

正确答案 ：DE

组织战略的促进者

培训的实施者

[多选题]《第五项修炼》提出的构建"学习型组织"的基本内容是（）。

正确答案 ：ABCDE

自我超越

改善心智模型

建立共同愿景

团队学习

系统思考

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