正确答案:

题目：营业员收取支票后，要于（）向上级稽核员报账时一起返回支票。

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[多选题]提出建议后，引导客户赞同处理意见，并根据客户的意见作相应调整，直至客户表示满意为止，正确做法（）

重述你的建议，确定客户对建议内容已经清晰，要做好调整的准备；

表示能为他解决问题是你的荣幸；

告诉客户日后有同样的问题可以怎样做，提示客户相关重要的问题；

[单选题]在拨打电话通话的过程中给通话的双方提供背景音乐或者情景音效的业务是：（）

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