正确答案: BCD

B、技术比武、劳动竞赛成绩 C、抢险救灾和应急保障工作 D、年度综合考评成绩

题目：优秀代维办事处工作绩效评选标准包括（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]月度管理考核中故障与投诉处理的考核除故障件返还和耗材外，还可以对以下哪三方面情况进行了考核。（）

A、记录与回单

B、处理质量

D、处理及时性