正确答案: B

“以客户为中心”

题目：作为一名个人客户经理必须牢固树立（）的经营理念，不断提高服务艺术。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]银行产品与服务的定位应与（）相匹配。

A、发展战略

B、市场地位

C、风险偏好

D、金融服务能力

[单选题]网上银行为证书客户提供自助添加注册卡的服务，此操作设置自助添加卡最大错误次数为（）次，如果当日输入错误超过，网上银行将冻结此操作，第二天自动解冻。

C、3