正确答案: A

正确

题目：悲观者要想改变命运，必须要跨出自己悲观的环境向乐观者学习。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以他人希望的方式来对待他才是洞察他人需要、满足他人的方法，这一点被称为人际交往中的“（）”。

白金法则

[单选题]人际关系是否良好取决于一个人（）是否恰当。

情绪表达

[单选题]（）是情绪、行为及生理等方面的纾解。既是针对压力源造成的问题本身去处理；又是处理压力所造成的反应。

压力管理

[多选题]客户的情绪特征，大致可将其分为那几类？（）

内向型

随和型

刚强型

神经质型

虚荣型