正确答案: E

非人的行为失常

题目：研究表明采用系统观进行差错管理更能有效地规避风险。系统观认为发生错误的主要原因是（）

解析：本题考查进行差错管理的用药文化观一系统观。这是新的用药理念。差错管理文化观划分为个人观与系统观。个人观认为发生错误的主要原因是个人原因，比如心理失常、注意力不集中、缺乏积极性、粗心大意、疏忽、轻率等；差错防范对策就是处罚犯错误的人。系统观认为发生错误的主要原因是系统的问题，而非人的行为失常。从系统观出发，差错防范对策是从组织机构的角度系统设计防御错误的机制，减少犯错误的环境和机会。因此，采用系统观进行差错管理更能有效地规避风险，提升安全。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]用药错误定义为药物在临床使用全过程中出现的、任何可以防范的用药不当。临床用药的过程一般是指开写处方、转抄医嘱、药师调剂发药、护士或患者给药以及监测用药结果等。产品缺陷引发的用药错误的事例是（）

药品包装外观相似

[多选题]用药错误的主要责任人可能包括（）

医师

药师

护士

患者

收费处、药品信息维护人员

解析：本题考查用药错误的主要责任人。本题的"陷阱"是貌似唬人的"责任人"三个字。实际上，这是非常简单的社会性用语。"用药错误"指药物在临床使用全过程中出现的、任何可以防范的用药不当。因此，凡是与"药物在临床使用全过程中"有实质联想的人（医师、药师、护士、患者、收费处、药品信息维护人员等等）就是主要责任人。

[多选题]防范药品质量缺陷问题的措施有（）

落实执行药品召回制度

严格遵守《药品流通监督管理办法》规定

依据药品说明书保管避光、低温、冷藏储存的药品

发药药师严格执行"四查十对"，保证发出去的是合格药品

[单选题]睡前服药通常是指什么时候服用：（）。

睡前15~30分钟

[单选题]处方书写要求，药品数量与剂量的书写一律用（）

D、阿拉伯数字

[单选题]高血压病人与风湿性关节炎病人服药时，应注意不要食用什么？（）

咸食与腌制品

[单选题]药品生产、经营企业和药品使用单位的药品购销或购进记录必须保存至（）

D、超过药品有效期1年，但不得少于3年

[单选题]以下除哪项外都必须凭处方销售（）.

A、氯丙嗪片

[单选题]某药品经营企业超出《药品经营许可证》核定的经营范围销售的药品，按（）处罚。

无证经营