正确答案: ABC

企业生存的目的定位 企业的经营宗旨 企业的经营哲学

题目：公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由。下列属于公司使命包含的含义有（）。

解析：公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：（1）公司目的。公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现；（2）公司宗旨。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围；（3）经营哲学。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列不属于评估战略备选方案通常使用的标准的是（）。

战略的可操作性

解析：评估战略备选方案通常使用三个标准：（1）战略的适宜性；（2）战略的可接受性；（3）战略的可行性。

[单选题]下列各项变革中，不属于战略变革时机选择的是（）。

滞后性变革

解析：战略变革时机有三种选择，有提前性变革、反应性变革、危机性变革。选项D不正确。

[单选题]甲公司为满足人才需要，决定扩大向全国知名高校招聘应届毕业生的比例，通过两到三年的培养，使其成长为企业所需的中坚骨干。这个战略属于哪个层次的战略（）。

职能战略

解析：本题考核公司战略的层次。职能战略主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等。本题中的战略属于公司的人力资源战略，因此是一种职能战略。

[多选题]建立公司目标体系的目的是将公司的使命转换成明确具体的业绩目标，从而使得公司的进展有一个可以测度的标准。下列有关公司目标体系的说法中，正确的有（）。

从整个公司的角度来看，公司既要建立财务目标体系又要建立战略目标体系

公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目标，而且必须与整个公司的目标相匹配

解析：从整个公司的角度来看，需要建立两种类型的业绩标准：和财务业绩有关的业绩标准以及和战略业绩有关的标准。获取良好的财务业绩和良好的战略业绩要求公司的管理层既建立财务目标体系又建立战略目标体系。所以，选项A正确；财务目标体系和战略目标体系都应该从短期目标和长期目标两个角度体现出来。短期目标体系主要是集中精力提高公司的短期经营业绩和经营结果；长期目标体系则主要是促使公司的管理者考虑现在应该采取什么行动，才能使公司进入一种可以在相当长的一段时期内经营得好的状态。所以，选项B、C错误；目标体系的建立需要所有管理者的参与。公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目标，其中，各个单元的目标必须与整个公司的目标相匹配。所以，选项D正确。

[多选题]评估战略备选方案的适宜性标准通常考虑（）。

战略是否发挥了企业的优势.克服了企业的劣势

战略是否利用了外部环境提供的机会，将外部威胁削弱到了最低程度

战略是否有助于企业实现目标

解析：评估战略备选方案通常使用三个标准：①适宜性标准，考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标；②可接受性标准，考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受；③可行性标准，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

[多选题]下列关于公司宗旨的说法中，正确的有（）。

公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向

公司宗旨的具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围

公司的业务范围应包括企业的产品（或服务）、顾客对象、市场和技术等

公司宗旨反映出企业的定位

解析：本题考核公司的使命、目标与公司战略的功能。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。公司的业务范围应包括企业的产品（或服务）、顾客对象、市场和技术等几个方面。公司宗旨反映出企业的定位。

[多选题]业务单位战略选择分为（）。

差异化

成本领先

集中化

解析：公司总体战略选择包括发展战略、稳定战略和收缩战略三种类型，选项B多元化是发展战略的基本类型之一。

[多选题]甲公司是一家生产糕点的老字号，一直以来都是以传统的方式运作。最近，公司接班人方先生希望扩张公司规模，由一家主店经营模式转型为连锁店的经营模式，利用企业化的管理、主动销售的政策去争取最大的生意额。但在进行变革时，受到几名元老的反对，公司管理人员也对新管理模式的运行不适应，导致公司变革进度没有达到预期目标。根据以上信息可以判断，下列选项中，属于该公司战略变革面临的障碍类型是（）。

私人障碍

文化障碍

解析：（1）文化障碍。当企业所面对的环境发生了变化，并要求企业适应这种变化以求得生存时，原有文化的惯性会阻碍变革的进程；（2）私人障碍。①习惯；②变革对个人收入的影响可能相当大；③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战；④员工往往选择性地接受和处理信息，并因此忽略管理层对于变革的要求。