正确答案: C

市场竞争与规模经济

题目:旅游产业组织政策的实质是协调( )之间的关系。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]一般来说,旅游支付能力的强弱对旅游需求的影响主要体现在( )等方面。
  • 旅游需求的实现程度

    旅游目的地选择

    旅游方式选择

    旅游等级选择


  • [多选题]旅行社服务质量的客观评价标准有( )。
  • 旅游活动安排

    旅游服务质量

    旅游安全

    职业道德

  • 解析:B项,预期质量与感知质量属于旅游者的主观评价标准。

  • [单选题]如果顾客的财物属在饭店内被窃或被骗,应立即向( )汇报,并由安全人员保护好现场。
  • 总经理

  • 解析:如果顾客的财物属在饭店内被窃或被骗,应立即向总经理汇报,并由安全人员保护好现场。经总经理同意后向公安部门报告。

  • [单选题]旅游者、旅游经营者、政府三方面的利益关系在市场上最终表现为( )之间的矛盾。
  • 旅游供给与旅游需求


  • [单选题]一般来说,具有全球性吸引力的旅游产品是( )旅游产品。
  • 观光型


  • [单选题]负责旅游景区质量等级评定标准、评定细则的制定工作,负责对质量等级评定标准实施进行监督检查,同时组织设立全国旅游景区质量评定委员会,哪个行政管理部门( )。
  • 国家旅游局


  • [单选题]旅行社经营战略的特点不包括( )。
  • 发展性

  • 解析:旅行社经营战略的特点包括:①全局性②长远性;③创新性;④竞争性;⑤稳定性。

  • [多选题]饭店在编制质量管理体系文件时应考虑的特点有( )。
  • 系统性

    见证性

    法规性

  • 解析:质量管理体系文件是由多种层次和多种文件构成的,饭店在编制质量管理体系文件时应满足或考虑的特点包括:①系统性;②适宜性;③见证性;④高增值性;⑤法规性。

  • [单选题]在旅行社的下列成本费用中,属于营业费用的是( )。
  • 广告宣传费

  • 解析:营业费用是指旅行社各营业部门在经营中发生的各项费用,包括运输费、装卸费、包装费、保管费、保险费、燃料费、水电费、展览费、广告宣传费、邮电费、差旅费、洗涤费、清洁卫生费、低值易耗品摊销、物料消耗、经营人员的工资(含奖金、津贴和补贴)、职工福利费、服装费及其他营业费用。A项属于管理费用C项属于营业成本;D项属于财务费用。

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