正确答案: B

有效性

题目：培训内容的（）是判断培训水平高低的一个很重要标准。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在评估培训效果时，（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

B．问卷调查法

解析：问卷调查法与访谈法的原理相同、步骤相似，不同的是，问卷调查法更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查；访谈法更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。与问卷调查法、访谈法相似的方法还有电话调查法，又称电话访谈，是一种非面对面的访谈，它更适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

[单选题]一天的培训不要超过（）个目标。

3-4

[单选题]下列哪个培训适合创业初期的企业（）。

客户沟通

[单选题]（）是从经济角度综合评价培训项目的好坏。

收益评估法

[单选题]在企业发展的（）应集中力量建设企业文化。

成熟期

解析：企业的成熟期是指企业完成规模扩张，成为行业内主要竞争者的时期。此时，企业需要提升自己的核心竞争力，推动企业中每名员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来，从根本上提高企业的素质。因此，企业应集中力量建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

[多选题]员工培训开发管理规划包括（）。

企业培训目标的细化

部门培训规划

培训实施工作方案

解析：员工培训开发管理规划，即培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

[多选题]差异化战略下对培训的要求是（）。

开展新技术培训

开展新方法培训

开展新知识培训

[多选题]企业的一般培训需求包括（）。

系统性的常规管理知识和技能的培训

针对性的岗位管理知识培训。

现代管理技术的培训

心理素质、思维方式方面的培训

价值观念和管理理念方面的培训