正确答案: ABDE

观察使用 处理使用 停止使用 整体拆除

题目：鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的，进行处理的方式有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]房地产业的发展，对住宅区以及其他房屋的管理、维护提出了新的要求，房地产经营管理必须从简单的修修补补、收收租金，转向（）的社会服务。

综合性、多功能

解析：本题考核的是我国物业管理的发展。1995年，建设部在青岛召开了全国第一次物业管理工作会议，推广青岛对住宅小区实施物业管理的经验。在这次会议上，侯捷部长在讲话中提出：“房地产业的发展，对住宅区以及其他房屋的管理、维护提出了新的要求，要求房地产的售后服务按照市场经济的模式建立新体制，房地产经营管理必须从简单的修修补补、收收租金，转向综合性、多功能的社会服务”。

[单选题]《全国优秀管理住宅小区标准》及考评验收工作的通知下发后，极大地调动了住宅物业服务企业创优评先的积极性，在各地物业主管部门组织和指导下，住宅物业管理工作迅速向（）发展。

广泛、纵深

[单选题]物业服务企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照《民法通则》关于相邻权规定及相关法律规定，由违规（）承担侵权责任。

业主

[多选题]人员费用是指管理服务人员工资、按规定提取的（）。

工会经费

职工教育经费

解析：本题考核的是物业服务定价成本的构成中的人员费用。人员费用是指管理服务人员工资、按规定提取的工会经费、职工教育经费，以及根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用。

[单选题]在物业管理区域内，房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大，为了规范房屋装饰装修行为，《物业管理条例》规定了业主和物业服务企业之间的（）义务。

告知

[多选题]房地产中介服务机构必须履行的义务有（）。

按照核准的业务范围从事经营活动

遵守自愿、公平、诚实信用的原则

遵守有关的法律、法规和政策

接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查

[多选题]物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括（）。

维护相关区域内的秩序

对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

维护相关区域内的环境卫生

解析：本题考核的是对《物业管理条例》所称物业管理定义的理解。物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要有两方面：（1）对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理；（2）维护相关区域内的环境卫生和秩序，包括物业服务企业提供的清洁卫生、安全防范、装饰装修等服务。除此之外，物业服务企业可以接受业主和使用人的特别委托，为其提供物业服务合同约定以外的服务项目；也可接受供水、供气、供热等公用事业单位的委托，有偿为其向业主代收有关费用。