• [单选题]下列用语中,属于服务忌语的是()。
  • 正确答案 :C
  • C.这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。


  • [单选题]关于大堂经理在大厅站姿的表述,错误的是()。
  • 正确答案 :D
  • D.为表现站姿的威严,可将双手背于身后。


  • [单选题]产品营销流程执行人为()。
  • 正确答案 :C
  • C.客户经理、柜员


  • [单选题]农业银行员工从事的活动与农业银行有或可能有利益冲突时,应该如何进行?()
  • 正确答案 :C
  • C.应及时向上级报告,在预先请示并获得批准后方可进行


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