正确答案: D

乐于帮助下属完成工作

题目：下列不属于成就需要高的人的突出特点的是（）。

解析：三重需要理论由麦克里兰提出。该理论认为人有三种重要的需要：成就需要、权力需要和亲和需要。成就需要是指个体追求优越感的驱动力，或者是参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望，特点是选择适度的风险、有较强的责任感、希望能够得到及时的反馈。因此答案选D。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列激励理论中，（）认为行为的结果对行为本身的强化作用，是行为的主要驱动因素。

强化理论

解析：强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。该理论并不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果，认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系。因此答案选A。

[单选题]下列关于需要、动机与激励的说法，错误的是（）。

动机是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程

解析：本题考查需要、动机与激励的相关内容。激励是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。动机是人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿。所以选项C错误。

[单选题]员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为()。

期望

解析：本题考查期望理论。弗罗姆认为：效价×期望×工具性一动机。其中：(1)效价：指个体对所获报酬的偏好程度，用数量表示。(2)期望：指员工对努力工作能够完成任务的信念强度，是对绩效的估计值，用概率表示。(3)工具性：指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此选C。

[单选题]以下关于内外源动机说法错误的是（）。

出于内源性动机的员工追求社会地位

解析：出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等，B选项错误。

[单选题]下面对于参与管理的描述中不正确的是（）。

当任务时间比较紧迫时，参与管理可以节约工作时间

解析：推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是：在行动前，要有充裕的时间来进行参与，如果完成任务的时间比较紧迫，则不适宜推行参与管理。答案选D。

[单选题]关于赫兹伯格双因素理论的陈述，正确的是（）。

双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因

解析：赫兹伯格双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因，因此答案选D。

[单选题]将组织目标细化为分公司目标、部门目标和个人目标，这个过程被称为（）。

目标管理

解析：目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制订具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次（分公司、部门、个体）的目标的过程是实施目标管理时自上而下设计目标的过程

[多选题]依据马斯洛需要曲线，自我实现的需要包括（）。

个人成长

发现个人潜能

实现个人理想

解析：马斯洛认为自我实现的需要包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。

[多选题]刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。