[多选题]巡视岗站厅服务技巧有（）。

正确答案 ：ABCD

A、多看

B、多听

C、多巡

D、多引导

[多选题]识别人民币纸币真伪，通常采用什么方法：（）。

正确答案 ：ABCD

A、看

B、摸

C、听

D、测

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