正确答案: C

姓名

题目:当住宿的客人需要使用保险柜时,要求客人必须在使用卡上签上自己的()。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]所谓真诚应该是发自()的自然流露。
  • 内心


  • [多选题]保证前台服务员的服务质量应注意()
  • 每位员工要做到对客主动招呼和微笑

    提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼

    对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎

    对于刚踏入酒店的宾客应点头示意,目光注视客人


  • [单选题]具备茶餐厅软件“系统设置”操作权限的用户是()
  • 店经理


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