[单选题]在发展中国家，（）不属于致残风险因素。

正确答案 ：

[单选题]在与物业沟通中，一些居民骨干希望物业能够提升服务质量，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（）。

正确答案 ：D

沟通与游说技巧

解析：要想居民骨干能够独挡一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。

[多选题]社会工作者小王决定采用社会策划模式在某地区开展活动，在界定和分析问题时，他需要（）。

正确答案 ：ABE

了解受社会问题影响的人数、人群特征

掌握不同类型人口之间的比例

认识社会问题的严重性

解析：社会策划模式的实施策略。

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