正确答案: ABCDE

检查ONU是否处于在线状态 检查用户端口的状态，是否处于在线状态 检查用户端口的统计信息，注意CRC校验错误、广播数以及收发数相差悬殊情况 检查端口属性，端口自协商性与用户端口是否符合 检查业务虚端口配置，检查相应业务VLAN与规划是否吻合。

题目：某用户申告678故障，在接入层面ONU进行故障分析和诊断流程包括（）。

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[多选题]EPON故障处理的方法主要包括（）等。

告警分析

分段处理

仪表测试

对比分析