[单选题]为了避免在初诊接待中出现紧张情绪，心理咨询师应该在接诊前（）。

正确答案 ：C

熟练掌握初诊接待的各项操作步骤

[多选题]客户满意度评价指标可能包括的因素有（）。

正确答案 ：ABCD

建立“一对一”响应的及时性

客户服务人员的知识是否丰富

解决问题的范围和程度

客户方对服务的感受和满意度

[单选题]若串励直流电动机的负载发生变化，则（）变化很大。

正确答案 ：B

转速n

[单选题]聚能切割弹适应井温为（）。

正确答案 ：B

B、300℃

[单选题]某患者，右下6为死髓牙，经根管治疗后以金属烤瓷冠修复，牙体预备取模型后金属烤瓷冠初戴之前，需要（）

正确答案 ：E

用塑料全冠做保护性修复

[单选题]对一线工人应加强（）。

正确答案 ：A

A、基础知识训练

[单选题]车站按技术作业分类，两个相邻区段站之间的车站称为（）。

正确答案 ：C

中间站

[单选题]不属于优质蛋白质的是（）。

正确答案 ：D

谷类

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