正确答案: ACD

现有会计结算规章制度规定不明确 现有会计结算规章制度规定中未涉及 对现有会计结算规章制度政策把握不准

题目：疑难问题是指在办理业务和为客户提供服务的过程中，因下列（）情况需作特别例外处理的问题。

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第二十三章

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学习资料的答案和解析：

[单选题]开个人即办借记主卡的操作流程为（）。①设置交易密码。②启动交易，刷入空白即办卡。③在“私人业务受理书”上加盖业务印章后，身份证件、卡、客户回执交予客户。④客户提供有效身份证件和填写好的太平洋借记卡申请书。⑤输入客户基本信息及其他要素。⑥柜员审核客户身份证件。⑦打印“私人业务受理书”，交客户签名确认。

④⑥②⑤①⑦③

解析：业务操作规范-个人银行业务操作规程-第七章-第一节

[单选题]期末，各种原币会计报表应折算成人民币，折算中不同汇率之间形成的差额，作为外币折算差额在（）反映。

资本公积项目

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第四章

[单选题]会计系统软件开发完后，应经（）及相关部门共同验收鉴定，涉及重大项目的，提请审计部鉴定后，方可投入正式运行。

会计结算部

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第十六章

[单选题]以下哪种状态不能由通汇控制部门在生产系统进行小额支付往账挂账业务处理（）。

撤消退回应答状态为“不可撤销”、

解析：业务操作规范-人民币结算业务操作规程-第九章-第二节

[多选题]以下（）适用于记载在《重要事项联系记录簿》。

退票信息的通知

单位大额支付的核查

收到委托收款托收承付后的通知

大额取现的预约

新开户前10笔支付业务核对

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第八章-第二节