正确答案: A

正确

题目：服务追溯指的是对服务执行过程所反映的问题进行追溯。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]一般可以根据该品类所代表的细分市场的市场容量、（）界定该品类在品类结构中的地位与角色。

市场价值

[多选题]下列关于月时点存销比的描述，正确的是（）。

能够阶段性地反映问题

有利于考核评价

能反映即时的存销比状况

[多选题]属于描述机会型市场的是（）。

A、消费者对产品的需求尚未明确

B、竞争对手占优势

C、应该采取跟随领先者的策略

D、充分利用“游击战”式的外延扩张