正确答案: BD
招聘专员 质量控制工程师
题目:根据明茨伯格的企业结构构型理论,下列属于技术结构的有()
解析:选项A属于作业核心;负责对员工技能进行标准化的培训师和招聘专员、对工作输出进行标准化的规划和控制分析者,比如质量控制工程师和会计师等属于技术结构,选项B、D正确;选项C属于支持性人员。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]下列可以作为一个可行的战略目标的有()
在3年内将销售收入提高18%
在3年内使企业的市场占有率达到24%
解析:本题考核战略目标的相关知识。一个可行的战略目标必须要具备的原则。A选项既不可以量化,也没有具体的完成界限;B选项不可能实现;所以选项A、B不正确。【该题针对“SMART基本原则”知识点进行考核】
[单选题]公园、旅游景点、博物馆将顾客分为学生、年长者和一般顾客,对学生和年长者收取较低的费用,这属于差别定价法中的()
细分市场
解析:本题考核产品差别定价法中的细分市场:比如乘坐交通工具时,学生和老年人群享受打折优惠。
[单选题]下列各项中属于业务单位战略的是()
C、成本领先战略
解析:本题考核业务单位战略选择。业务单位层面的竞争战略包括成本领先战略、差异化战略、集中化战略三种基本类型。
[单选题]企业通过直接与客户进行互动(通常通过网络),实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的()。
协作型CRM
解析:协作型CRM是指企业直接与客户互动(通常通过网络)的一种状态,它能实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。23C协作型CRM是指企业直接与客户互动(通常通过网络)的一种状态,它能实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。
[多选题]以下属于企业的定价策略的有()。
[多选题]下列选项中属于成长期特点的有()。
产品价格最高
产品销售量节节攀升