正确答案: A

顾客需要什么，我就生产什么

题目：市场营销观念的基本思想是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下不属于知识管理纵向层次内容的是（）。

信息的管理

[多选题]在CRM环境下，要求企业的市场营销活动能够实现以下哪些功能（）

针对企业客户定位制定营销战略和目标

支持各种不同类型的销售方式，支持工作人员通过多种渠道实现客户信息的共享

管理实施活动的各种渠道与方式，或能活动的进行动态调整

[多选题]“C要素”学说认为，客户信用评价主要从下列哪些要素考察分析客户的信用状况（）

环境状况

保险

担保品

品德