正确答案: ABE

薪酬是企业和员工之间的一种心理契约 战略性薪酬管理的核心是企业应根据不同战略做出薪酬决策 薪酬管理要服务于企业人力资源管理的总体战略

题目：关于薪酬管理的陈述，正确的是（ ）。

解析：本题考查对薪酬管理的理解。全面薪酬管理以客户满意度为中心，薪酬调查是构建薪酬体系的第三步。所以选项CD错误。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]决定维持具体行政行为必须符合的条件包括( )。

事实清楚，证据充分

适用依据正确

程序合法

内容适当

解析：决定维持具体行政行为必须符合四个条件：一是事实清楚，证据充分；二是适用依据正确；三是程序合法；四是内容适当。

[单选题]根据劳动关系氛围理论，怠工、磨洋工的行为属于（ ）的劳动关系氛围。

对立-消极

解析：本题考查劳动关系氛围理论。对立一消极的劳动关系氛围表现为怠工、磨洋工、偷工等行为。

[多选题]采取平衡计分卡法时的注意事项包括（ ）。

高层管理者应多与下级沟通

防止平衡计分卡使用目的的单一

要谨慎选择考核指标

要充分重视平衡计分卡法实施的连续性和持久性

解析：本题考查平衡计分卡法的注意事项。平衡计分卡法的注意事项包括：(1)高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施，多与下级进行沟通。(2)防止平衡计分卡使用目的的单一。(3)要谨慎选择考核指标。指标的数量不宜过多。(4)要充分重视平衡计分卡法实施的连续性和持久性。