正确答案: B

B、让所有游客知道其特殊身份，并予以照顾

题目：在接待中，导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员在接待这位客人时做法错误的是（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]要求导游人员身心健康主要包括（）。

身体健康

心理平衡

头脑冷静

[单选题]对旅游者的违法行为的处理错误的是（）

D、以上三项都是错误的

[单选题]听说我国某地遭受灾害，旅游团中有客人要求向灾区捐款赠物，以示同情。导游的下列哪一项做法是错误的（）

C、劝说客人多捐一些

[单选题]下列哪一项不属于治安事故（）

D、失火

[单选题]对于旅游者提出的自费品尝风味的要求应该怎么处理（）

C、导游积极帮忙联系

[单选题]导游员的讲解、与游客的日常交谈、甚至一言一行都在影响游客，这说明导游工作本身就具有（）。

[单选题]签证按性质可分为外交签证、礼遇签证、公务签证和（）。

普通签证