[单选题]编写讲义时，可通过照片、插图、实例等帮助学员理解记忆和减少（）。

正确答案 ：A

文字叙述

[多选题]启动Excel的操作步骤包括（）。

正确答案 ：BCD

单击“开始”

找到“程序”

找到“Microsoft Office→Excel”并点击

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