[单选题]系统识别和管理组织内使用的过程间的相互作用，称为（）。

正确答案 ：B

过程方法

解析：本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到预期的结果。即过程方法。

[单选题]下列常见质量缺陷及其成因划分错误的是（）。

正确答案 ：D

施工组织管理紊乱属于操作工人素质差

解析：本题考查的是工程质量缺陷的成因。选项D属于施工与管理不到位。

[单选题]根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2013）编制的分部分项工程量清单，其工程数量是按照（）计算的。

正确答案 ：C

设计文件图示尺寸的工程量净值

解析：本题考查的是工程量清单的编制。《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2013）规定，分部分项工程量清单的工程数量，按照设计文件图示尺寸的、形成工程实体的工程量净值计算。

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