[单选题]从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和（）两大部分

正确答案 ：D

营销组合

[多选题]按照美国学者基恩•凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下几类（）

正确答案 ：BCE

B．为消费者服务的理论

C．对社会现象的一种认识

E．通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程

[多选题]二手资料的信息来源有（）

正确答案 ：ABCD

内部来源

政府刊物

报刊书籍

商业资料

[多选题]当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时，企业应实行扭转营销策略，主要措施有：（）

正确答案 ：BC

改变产品或服务的设计

加强宣传，改变消费者的看法

[单选题]在产品生命周期的导入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（）促销方式。

正确答案 ：A

广告

[单选题]（）主要包括接近控制、定期盘点控制等。

正确答案 ：D

D、资产保护控制

[单选题]（）是供特许经营企业内部管理人员分析企业内部管理现状所编制的财务报告。

正确答案 ：A

A、财务情况说明书B、财务报告C、损益表D、现金流量表

[单选题]特许经营企业采购作业流程包括以下步骤：①联系供应商②签订采购合同③制定采购需求计划④支付货款⑤制定采购单⑥进货控制⑦验收入库⑧采购评价。这些步骤的先后次序应该是（）。

正确答案 ：

[多选题]新产品的开发方式可归纳为（）。.

正确答案 ：A

A、创新B、购买C、移植D、改进

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