正确答案: A

A、预订纠纷

题目：超额订房数量掌握不好，容易产生（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]投诉对于饭店来说是（）的。

A、不可避免

[单选题]客房部与（）部必须不断互相提供最新的房态信息。

A、前厅

[单选题]人们往往通过（）表示对祖国的热爱或对他国的尊重。

A、悬挂国旗

[单选题]烟感器常用于（）的烟雾报警。

D、客房楼层

[单选题]对走私贩毒事故的处理，主要依靠（）部门。

C、公安

[单选题]领班查房表的作用有（），是客房部日常对员工考核的依据。

A、作为工作凭证，保证清洁房的质量