• [单选题]不同历史时期有不同的道德标准.一定社会的职业道德,总是由一定社会的经济关系、经济体制决定,并反过来为之服务。这表明,职业道德()
  • 正确答案 :B
  • 具有明显的时代特点


  • [单选题]职业道德的表现形式通常不包括()等。
  • 正确答案 :A
  • 原则性的约定


  • [单选题]保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,核心原则是()。
  • 正确答案 :B
  • 诚实信用


  • [单选题]保险代理从业人员应该保持的工作态度是()。
  • 正确答案 :D
  • 勤勉尽责


  • [单选题]()是社会各个阶层、集团都应当遵循的共同道德要求。
  • 正确答案 :A
  • 社会公德

  • 解析:社会公德是指适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求,其突出的特点是具有社会公共性质,是社会各个阶层、集团都应当遵循的共同道德要求。

  • [单选题]在保险代理活动中,从业人员要"想保户所想,急保户所急,谋保户所需"。这体现了保险代理从业人员职业道德的哪种原则?()
  • 正确答案 :D
  • 客户至上


  • [单选题]保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括下列哪项?()
  • 正确答案 :D
  • 积极主动回应客户的抱怨

  • 解析:客户至上原则要求保险代理从业人员做到:①为客户提供热情、周到和优质的专业服务;②不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象;③在执业活动中主动避免利益冲突。

  • [单选题]()是保险代理从业人员应该保持的工作态度。
  • 正确答案 :D
  • 勤勉尽责

  • 解析:保险代理从业人员应立足于本职岗位,积极尽职,秉承勤奋认真的工作态度,把职业理想与平凡的日常工作结合起来创造优异绩效。

  • [单选题]()是保险代理从业人员将代收保费的一部分交付所属机构,另一部分据为已有的行为。
  • 正确答案 :B
  • 截留

  • 解析:侵占是指将保费全部据为己有;滞留则是指没有及时地将收取的保费交付所属机构;挪用则是将保费挪作他用。

  • [单选题]保险代理从业人员在执业活动中应当向()保密有关客户的信息。
  • 正确答案 :D
  • 所属机构以外的其他机构和个人


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