[单选题]对物业承接查验期物业管理档案收集的特点叙述不正确的是（）。

正确答案 ：D

收集期间较分散

[单选题]对档案检索一般步骤叙述正确的是（）。①分析应用需求；②明确检索范围或根据索引的指引；③查找到需要的档案文件

正确答案 ：A

①→②→③

[单选题]事件分类法的特点不包括（）。

正确答案 ：D

能保持全宗内文件在来源方面的联系，客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案

[单选题]全国一级资质物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建立和监督管理是由（）负责。

正确答案 ：D

住房与城乡建设部

[多选题]物业服务企业信用档案中信息内容采集的途径是（）。

正确答案 ：AB

资质申报、年检、执业资格注册资料

行政主管部门和行业协会的报送

[多选题]物业管理档案管理中，纸介质档案常用的检索工具有（）。

正确答案 ：ABDE

目录式检索工具

簿式索引检索工具

卡片式检索工具

指南式检索工具

[多选题]以下属于电子档案的有（）。

正确答案 ：BE

保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料

闭路视频监控设备产生的录像资料

[多选题]以下物业管理档案中。需要保存15年以下的有（）。

正确答案 ：AC

小型设施设备的更新、维修记录

有关物业管理服务和运行记录的相关文件和记录

[多选题]对物业管理档案存放的叙述，正确的有（）

正确答案 ：BCDE

档案应当有专门的档案室，档案室的大小应由未来档案的可能数量和一定的余量来确定

物业入住期收集整理的档案，检索频度较高，随时间推移会发生有限增加

物业日常管理期收集整理的档案种类繁多、情况复杂且随时间推移会不断增加

为了方便检索利用，归档整理后的案卷需要按分类方法进行分类存放

[多选题]我国住房和城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求，以下叙述有误的是（）。

正确答案 ：DE

物业服务企业信用档案记录信息每季度至少更新两次

物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事宜的联系，必须采用电子邮件方式

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