正确答案:

题目：从根本上来说，明确电子政务的内涵与外延，正确把握电子政务的实质，提高认识，走出误区，这是实现电子政务的（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]相对于职能管理模式，下列属于流程管理模式特点的有（）。

更加注重过程控制

突出管理的服务本质

更加注重过程效率

[多选题]流程具有的特性包括（）。

目标性

事务性

整体性

动态性

[单选题]实施电子政务对促进政府工作方式改变有实践意义，具体体现在（）

从被动型向主动型转变