正确答案: BCD

没收违法所得 暂扣或吊销导游证 罚款

题目：导游私自承揽导游业务的，旅游主管部门可以进行哪些处罚？（）

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[单选题]被称为消化道圣品的精油是（）

B、甜茴香

[多选题]旅行社违法向导游收取费用的，未达到情节严重程度，旅游行政管理部门可以进行哪些处罚？（）

警告

没收违法所得

并处罚款

[多选题]旅游合同格式条款的特点是（）。

主体的特定性

内容的规范性、定型化

双方地位的不平等性

无名性