正确答案: C

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题目：一般投诉：即时答复，最长不超过几小时？（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]当用户对产品质量有异议时，我们可以通过（）来化解用户的异议。

A、强调产品实用性

B、强调购买者的利益

C、强调产品的差别优势

D、精确地说明产品的质量

[单选题]遇突发急症病人，切忌随意搬运病人身体，如情况危急应立即拨打（）急救中心电话。

C、120