正确答案:

题目：有效处理投诉的方法是（）

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[单选题]夏季皮衣销售的价格通常比较低，采用的是（）种折扣定价策略。

季节折扣

[单选题]如果电话是找其他人，应（），然后再呼喊远距离的受话人。如果受话人距离太远，可对来电话方说“请您稍等一下”，然后去找，不宜在楼道或门口大喊大叫。

用手轻捂话筒

[单选题]“您没有买手机的原因是„„”符合问卷调查的（）特性。

[单选题]频分多址即（），它是把系统总的频带分成若干个子频带，每个子频带再分配给每个用户。

FDMA