正确答案: ABCDE

技术会议法 结构调查表 关键事件法 活动记录法 档案资料法

题目：岗位的调查方法包括（　　）。

解析：【解析】岗位的调查方法包括：①技术会议法，亦称专家讨论法，是指召开由对被调查岗位有深入了解和研究的专家围绕岗位调查项目分别发表自己的意见以获得岗位信息的一种方法；②结构调查表，即根据岗位调查的具体内容和要求，预先设计出岗位调查表，由被调查岗位的员工及其他相关人员填写，最后通过对调查表的整理汇总，采集岗位信息的方法；③日志法；④关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法；⑤设计信息法；⑥活动记录法，即在调查岗位过程中，根据岗位原有的设计文件、蓝图和设计参数，对人一机系统进行全面深入的调查分析，掌握劳动者与劳动资料、劳动对象之间的配置关系，采集相关信息的方法；⑦档案资料法，即查阅现存的各种与岗位活动有关的档案资料，采集相关信息的方法。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（　　）认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。

熊彼特

解析：西方经济学家熊彼特在“创新理论”中提出，创新就是“建立一种新的生产函数”，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系，包括引进新产品、引用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源和实现企业的新组织五种情况。

[单选题]公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。你会（　　）

[多选题]企业能力效率分析主要包括（　　）。

各种投入要素的成本

生产率

工艺设计水平

原料、劳动力等生产要素

产能的利用程度

解析：在成本竞争中，效率指标对企业特别重要。影响企业经营活动的效率因素主要包括：①各种投入要素的成本，如原材料、劳动力等生产要素；②生产率，即单位要素的产出；③工艺设计水平；④产能的利用程度。

[多选题]劳动法律关系的特点包括（　　）。

是劳动关系的现实形态

内容是权利和义务

双方关系

具有国家强制性

解析：【解析】劳动法律关系的特点包括：①劳动法律关系是劳动关系的现实形态；②劳动法律关系的内容是权利和义务；③劳动法律关系的双务关系；④劳动法律关系具有国家强制性。

[单选题]关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（　　）。

绩效考评是绩效管理的重要支撑点

解析：【解析】绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节，是考评者按照特定程序，采用一定方式方法，根据预定的量化指标和标准，对员工个人或团队的行为和结果进行测量、考核、评价的过程。它在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位，成为绩效管理系统运行的重要支撑点。

[多选题]人的发展特征包括（　　）。

充分发展的可能性

发展方向的多样性

发展结果的差异性

解析：【解析】人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性；②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求；③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

[单选题]人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是（　　）

研究型

解析：A(P9D)【解析】根据心理学家对兴趣划分的不同，测试的类型也不同。普遍地可以将人们的兴趣分为六类：现实型、智慧型、常规型、企业型、社交型和艺术型。

[多选题]序数表示法在调查活动中的优点是（　　）

便于进行统计分析

降低调查费用

提高调查效率

被调查者在选择时被动

解析：(P363)【解析】序数表示法即对组织运行中的某一方面设定问题并排序，由被调查者在自我的心理感觉与实际运行状况的比较中选择序号。所选择的序号越高，说明所设定的问题与员工内心的评价越接近。这种调查方法的优点是便于进行统计分析，降低调查费用，提高调查效率；其缺点是被调查者只能被动选择，没有更多的机会来表达自己的意愿。此题的正确答案应该是ABCD。

[多选题]劳动力市场的制度结构要素包括（　　）

最低社会保障

工会

最低劳动标准

解析：(基础P23～24)【解析】劳动力市场制度结构的要素包括最低劳动标准、最低社会保障、工会。其中，最低劳动标准包括最低工资标准和最长劳动时间标准等。