正确答案: A
A、依托性拓展
题目:()是指不同的但关联的服务业向同一地点拓展网点,以便相互依托。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]服务的购后评价阶段同样有着不同于有形产品的特点,这些特点和其结果包括()。
服务消费者会把部分结果的不满意归结为自身的不足
服务消费者对服务质量的要求远不如对有形产品那样苛刻
[单选题]虚拟网络社区的基本出发点是()。
利益共享
[多选题]下列哪些文件属于技术文件()
公告申报资料
公告指导手册
配件图册
易损件清单
[单选题]下列哪个不属于服务的特征()
与所有权有关性