正确答案: B

B．“直客式”个人贷款营销

题目：利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是()。

解析：所谓“直客式”个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下四种情形中，最不可能引起社会存款增加的是()。

B．发生通货膨胀

解析：社会存款的增加或减少一般直接受利率、物价水平和收入状况的影响。在本题中，A项：存款利率上升，可能增强人们的存款意愿，从而增加存款；B项：当发生通货膨胀时，社会物价出现普遍上涨，使得货币存款发生贬值，此时消费者为保值倾向于将存款取出而转向投资实物资产或者是收益较高的资产，如房地产、黄金、股票等，从而导致社会存款下降；C项：当收入水平上升时，消费者的可支配收入就会增加，收入的增加必然会带动存款的增加；D项：当证券投资风险增大时，投资者就会从证券市场上退出来，而转向更为稳定的金融资产，如存款，从而就有可能增加存款。

[单选题]以下关于差异性策略的说法，错误的是()。

C．成本费用较低

解析：差异性策略的成本费用较高。

[单选题]根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

B．交叉营销

解析：根据迈克尔·波特的竞争战略理论，交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种策略的立足点是把工夫花在挽留老客户上。一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。A项：分层营销策略的立足点是把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务；C项：大众营销策略的立足点是银行的产品和服务满足大众化需求；D项：情感营销策略的立足点是用情感打动客户，把客户终身套牢。

[单选题]个人贷款推行()，有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。

C．实贷实付

解析：个人贷款推行实贷实付，有利于确保信贷资金进入实体经济，在满足有效信贷需求的同时，严防贷款资金被挪用，避免信贷资金违规流入股票市场、房地产市场等；有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。

[单选题]客户的信贷需求的形态不包括()。

D．已开发的需求

解析：客户的信贷需求包括三种形态，分别是已实现的需求、待实现的需求和待开发的需求。

[单选题]个人住房贷款的风险因素类似，风险具有()特点。

B．系统性

[单选题]以下选项中，贷款担保方式与其他三项完全不同的是()。

D．无担保流动资金贷款

解析：A、B、C三个选项的担保方式为抵押、质押和保证或其组合；选项D的担保方式为个人信用担保的方式。

[多选题]根据贷款五级分类法，采用不定期抽查方式检查的是()。

正常贷款

关注贷款

解析：对正常、关注类贷款可采取不定期抽查的方式进行检查。对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查方式。

[单选题]个人住房装修贷款是银行向个人发放的，用于装修()的人民币担保贷款。

自用住房

解析：个人住房装修贷款是指银行向个人发放的、用于装修自用住房的人民币担保贷款.个人住房装修贷款可以用于支付家庭装潢和维修工程的施工款、相关的装修材料和厨卫设备款等。