[多选题]六阶段实施方法的第二阶段，CRM实施的目标是（）。

正确答案 ：ABCD

提高销售额

增加利润率

提高客户满意程度

降低市场销售成本

[单选题]对于离子化合物，晶体中总共有（）种点缺陷基本形式。

正确答案 ：A

5

[单选题]利用碘化铯闪烁体和非晶硅作为探测元的检测器是（）

正确答案 ：D

间接转化平板探测器

[多选题]建筑工程消耗量定额按主要作用不同可划分为（）。

正确答案 ：ACD

施工定额

预算定额

概算定额

[单选题]女性患者，热液烫伤，面积80%，伤后5个小时才开始接受正规液体复苏治疗，伤后4天出现柏油便，血红蛋白70g/L。

正确答案 ：

[单选题]下列不是机车监控装置的主要分析内容的是（）。

正确答案 ：D

D、打开信号灯

[单选题]TCP是一个面向连接的协议，它提供连接的功能是（1）的，采用（2）技术来实现可靠数据流的传送。为了提高效率，又引入了滑动窗口协议，协议规定重传（3）的分组，这种分组的数量最多可以（4），TCP协议采用滑动窗口协议解决了（5）。

正确答案 ：

解析：TCP协议是一个面向连接的可靠传输协议，具有面向数据流、虚电路连接、有缓冲的传输、无结构的数据流、全双工连接5大特点。实现可靠传输的基础是采用具有重传功能的肯定确认、超时重传技术，而通过使用滑动窗口协议则解决了传输效率和流量控制问题。要注意的是，TCP所采用的滑动窗口机制与"基本的滑动窗口机制"的最大不同是，TCP滑动窗口允许随时改变窗口大小的，在每个确认中，除了指出已经收到的分组外，还包括一个窗口通告，用来说明接收方还能接收多少数据。通告值增加，发送方扩大发送滑动窗口；通告值减少，发送方缩小发送窗口。

[单选题]急性心肌梗死病人，心衰加重，同时心尖区新出现三级收缩期吹风样杂音，提示（）

正确答案 ：B

并发乳头肌功能不全

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