[单选题]已经成为事实的事故，导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为（）。

正确答案 ：D

D、非责任事故

[多选题]下列属于造成旅游计划变更客观原因的是（）。

正确答案 ：ABC

A、气候突变

B、自然灾害

C、交通故障

[多选题]当外宾团队丢失团队签证时，处理方法是（）。

正确答案 ：ABCD

A、重新打印与原签证相同的游客名单，并准备好复印件

B、地接社开具遗失公函

C、收集旅游团全体成员护照

D、到公安机关相关部门报失并填写申请表

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