正确答案: BCE

快捷性 服务性 库存控制

题目：物流系统化问题就是把物流的各子系统联系起来看成一个物流大系统，实现整体物流合理化。为此，物流系统优化目标应包括有效的利用面积、空间和（）等。

解析：物流系统优化的目标包括五个方面：服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。其中，快捷性要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到；服务性要求在为用户服务方面要求对用户的订货能按照预定时间进行配送和送达，做到缺货率低、无货物损伤、变质和丢失等现象，且物流成本、控制在一定水平，费用较低；库存控制必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是（）。

铁路运输

解析：铁路运输由于其货车在固定轨道线路上行驶，可以自成系统，不受其他运输条件的影响，按时刻表运行，计划性较强；还有轨道行驶阻力小、不需频繁地启动制动、可重载高速运行及运输单位大等优点。

[单选题]（）可以开展"门到门"的运输服务。

公路运输

解析：水路、管道、铁路运输都会受到自身运输工具的限制；而公路运输适合近距离、小批量、多品种、多批次的运输，在运输"轻、薄、短、小"货物方面胜于铁路和水运，同时，又能开展"门到门"的送货服务，中途搬运、装卸次数少。

[单选题]利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的（）原则。

省力化

解析：省力是指节省动力和人力。省力化装卸搬运原则具体是指：能往下则不往上；能直行则不拐弯；能用机械则不用人力；能水平则不要上坡；能连续则不间断；能集装则不分散。应巧妙利用货物本身的重量和落差原理，设法利用重力移动物品，如使物品处在倾斜的辊道运输机上，或利用滑槽、滑板，在重力作用下移动，减少从上往下的装卸搬运，以减轻重负。

[多选题]按配送组织者分类，可以把配送划分为（）。

企业对消费者配送

企业内部配送

企业之间配送

解析：按配送组织者分类，可以把配送划分为企业内部配送、企业之间的配送和企业对消费者配送；按配送时间及数量分类，可以分为定时配送、准时制物流配送、定量配送、共同配送和定时、定路线配送。