[单选题]从事药学服务的药师必须具备的专业技能是（）

正确答案 ：B

调剂技能

解析：本题考查药师必须具备的专业技能。本题的"陷阱"是"必须具备"。从事药学服务的药师应该具备的专业技能有若干项，其中必须具备的是调剂技能（B）。"处方调配"是药师的最基本的工作。

[单选题]能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解的技能是（）

正确答案 ：E

投诉应对技能

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