正确答案: BCD

落实 评估 总结

题目：集团现场服务后期工作三大关键为（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]手机售出之日起7日内，主机出现哪种故障用户不能退机？（）

外壳划痕

[单选题]现客户购买充值卡后超过有效期（）之内可延长有效期。

24个月

[单选题]对于移动E管家新开通用户，系统默认设置日流量为（）

3000

[多选题]关于集团划账，以下说法正确的是（）

集团客户提供单位介绍信

填写《集团划帐受理确认单》

[多选题]目前CMNET用户上网需配置的参数有（）

IP地址

网关

DNS

[单选题]中国移动资产规模超过（）亿元人民币。

8800