[单选题]在一次年会上，某公司制定了一系列目标：产品质量要比去年提高；成本要比去年低；人员素质要有较大改善；市场占有率要达到第一；要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。由此可以看出（）。

正确答案 ：B

B、该公司的目标太模糊，不容易执行

[单选题]下面关于SIPOC的说法，错误的是？（）

正确答案 ：C

C代表着供应商

[单选题]控制过程的最后一项工作就是（）

正确答案 ：D

采取管理行动

[单选题]管理职能的四个部分：计划，组织，领导和（）。

正确答案 ：B

控制

[多选题]在企业实践中，部门化的形式是多种多样的，以下选项中属于部门化的是（）。

正确答案 ：ACD

职能部门化

顾客部门化

流程部门化

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