正确答案: ABC

A、设法弥补,耐心解释 B、满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还 C、协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理

题目:某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游员应该()。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]下列自由活动需要劝阻的是()。
  • A、影响旅游活动计划顺利进行

    B、与网友见面

    C、去解放军驻地参观

    D、旅游团即将离开本地


  • [多选题]个别旅游者在长沙参观游览期间,希望利用晚上休息时间去田汉大剧院观看演出,地陪应该()。
  • B、协助购买门票

    C、协助安排车辆,但车费自理

    D、提醒有关注意事项


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    推荐下载科目: 第七章导游业务相关知识题库 第六章旅游者个别要求的处理题库
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