正确答案: C

对比偏差

题目：对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的（）。（2011年5月二级真题）

解析：自我中心效应误差表现为考评者按照自己对标准的理解进行评价，或按照自己认为恰当的标准进行评价，因而偏离了评价标准。包括：①对比偏差；②相似偏差。其中对比偏差一般会出现以下两种情况：①对乙员工进行考评时，如果前一个被考评者一一甲员工被认为是表现“差”的人，那么，如果乙员工虽然表现一般，但考评者却给出很高的评分；②与被考评者认为是“表现突出”的人进行比较时，一般水平的员工有可能被考评者评定为“较差”表现的人。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]360度考评法是基于（）的一种考评方法？

胜任特征

解析：360度考评方法考虑的不是工作产出，还考虑深层次的胜任特征。

[单选题]根据面谈的具体过程及其特点，绩效面谈不包括（）。

单向指导型面谈

解析：根据面谈的具体过程及其特点，绩效面谈包括：单向劝导式面谈、双向倾听式面谈、解决问题式面谈、综合式绩效面谈。

[单选题]（）不属于绩效考评结果的分布误差。（2013年5月二级真题）

相似偏差

解析：绩效考评结果的分布误差主要有宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向。D项属于自我中心效应的表现。

[多选题]为保证"日清日结法"的有效实施，必须坚持的原则有（）。

闭环原则

比较分析原则

不断优化原则

[多选题]有关下述绩效改进沟通的描述正确的是（）。

绩效改进沟通需制定绩效改进方案

知识能力不足主要沟通培训辅导

经验不足主要沟通锻炼机会

态度问题需要批评教育

这种沟通需要谈过去绩效表现

[多选题]绩教管理总体评估的具体内容包括（）。

评估管理制度

评估管理体系

评估考评指标体系

全面全过程评估

对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接评估

[多选题]采用总体评价法对企业绩效管理系统进行评价时，应从（）内容入手进行调查研究与分析。

总体的信息分析

总体的功能分析

总体的结构分析

总体的方法分析

解析：采用总体评价法对企业绩效管理系统进行评价时，应从以下内容入手进行调查研究与分析：①总体的功能分析；②总体的结构分析；③总体的方法分析：④总体的信息分析：⑤总体的结果分析，检查本系统所涉及的所有活动和结果的有效性。