[单选题]下列不属于绩效考评指标的是()。
正确答案 :C
满意度指标
解析:绩效考评指标包括:关键绩效指标、岗位职责指标、岗位胜任特征指标、工作态度指标、否决指标。
[单选题]对学习与成长的核心思想描述错误的是()。
正确答案 :B
将企业的客户满意度和市场品牌价值作为决定因素
解析:企业的客户满意度和市场品牌价值属于客户指标。
[多选题]下列属于绩效管理系统组成要素的是()。
正确答案 :ABCD
考评者与被考评者
绩效指标
考评程序与方法
考评结果
解析:绩效管理系统的组成要素:考评者与被考评者、绩效指标、考评程序与方法、考评结果。
[多选题]绩效管理委员会由()构成。
正确答案 :BCDE
企业领导班子成员
人力资源部
战略规划部
核心业务部门主要负责人
解析:绩效管理委员会构成:由企业领导班子成员和财务部、人力资源部、战略规划部以及核心业务部门的主要负责人组成。
[多选题]设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括()。
正确答案 :ABCDE
建立企业愿景与战略
平衡计分卡的设计
部门平衡计分卡的建立
岗位(个人)平衡计分卡设计
企业KPI库的建立
解析:设计企业绩效指标体系的工作步骤:①建立企业愿景与战略;②平衡计分卡的设计;③部门平衡计分卡的建立;④岗位(个人)平衡计分卡设计;⑤企业KPI库的建立。
查看原题 查看所有试题