[单选题]突发事件是组织运行过程中（）的表现。

正确答案 ：C

危机

解析：突发事件是组织运行过程中危机的表现。

[多选题]集体劳动争议与团体劳动争议两者的区别是（）。

正确答案 ：ABC

当事人不同

内容不同

处理程序不同

解析：集体劳动争议与团体劳动争议是性质不同的劳动争议。团体劳动争议仅指工会组织或集体协商的职工代表因签订或履行集体合同而与用人单位或其组织（雇主组织）发生的争议。两者的区别是：第一，当事人不同。第二，内容不同。第三，处理程序不同。

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