正确答案: A

正确

题目：服务产品和有形产品是完全不同内涵的产品，因此二者的质量要求也将是完全不同的。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]通用件的特征是指（）。

尺寸上的互换性；

功能性上的一致性；

结构上的典型性；

使用上的重复性。

[多选题]常用的标准文献检索工具有（）。

标准文献目录；

标准文献索引；

标准文献摘要。

[多选题]书本式标准文献检索工具通常分为（）三种。

期刊式；

单卷式；

附录式。

[多选题]工艺要素标准化主要包括（）。

工艺参数标准化；

工艺尺寸标准化；

工艺余量标准化；

工艺规程典型化。

[多选题]管理标准中，规范性一般要素包括：（）。

名称

范围

规范性引用文件