正确答案: C

价格弹性

题目：同样的产品或服务以不同的价格卖给不同的顾客群的做法被称为（）

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[单选题]在服务质量差距模型中，差距2指的是（）之间的差距。

A．服务标准与服务感知

[单选题]在倒金字塔式组织结构中，（）成为关系战略成败的重要发言人。

一线服务人员