[单选题]评标委员会评审，认为所有投标都不符合招标文件要求的，（）。

正确答案 ：C

可以否决所有投标

[单选题]评标委员会推荐的中标候选人应当限制在（）人，并标明排列顺序。

正确答案 ：B

1～3

[单选题]在业主、业主大会选聘物业服务企业之前的前期物业管理活动中，由（）负责物业管理服务的招标组织工作。

正确答案 ：A

物业建设单位

[单选题]物业管理投标程序项目评估中对企业自身条件的分析内容不包括（）。

正确答案 ：C

在物业招标前双方是否存在关联交易

[单选题]对制订物业管理方案要求的叙述中，不正确的是（）。

正确答案 ：A

物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件中对物业管理服务需求的规定，可以有缺项或漏项，但不宜过多

[单选题]一般而言，商用类型的写字楼物业、综合性商业物业管理服务的重点及难点主要体现在（）。

正确答案 ：A

经营和设施设备管理等方面

[单选题]对招标物业项目的整体设想与构思必须在对项目进行分析研究的基础上实施，只有对招标物业项目的基本情况和业主的需求进行详尽深入的调查、分析，才能制定出科学、合理、可行的方案，因此，（）是编制物业管理方案的前提条件。

正确答案 ：C

项目分析

[多选题]业管理方案的基本内容主要包括（）。

正确答案 ：ABCD

招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序

组织架构与人员配置、管理制度的制订、档案的建立与管理

早期介入及前期物业管理服务内容、常规物业管理服务综述

费用测算与成本控制、管理指标与管理措施、物资装备与工作计划

[多选题]以下物业管理制度中，属于内部管理制度的有（）。

正确答案 ：ABD

岗位职责、员工考核、行政管理

财务管理、客户服务

工程技术管理、安防管理

[多选题]物业管理服务模式的确定是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下，结合招标文件的具体要求，确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施，包括（）等方面的内容。

正确答案 ：BDE

物业的功能定位

服务需求定位

客户定位

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